退款政策

最后更新 2026-09-12

一、未开通的,全额退

已付款但尚未开通成功的订单,均可全额退款,包括:你不再需要、长时间未提交凭证、预检未通过、上游拒付且更换支付卡后仍失败。

退款原路退回到你的付款渠道,到账时间以支付渠道为准,通常为 3–7 个工作日。

二、预检拦截的,不会产生扣款

余额不足、无可用支付卡、账号已有订阅等情况会在向官方发起支付之前被拦下,不会产生任何扣款,订单可直接退款。

三、已开通的,原则上不退

订阅已在你的账号上开通成功后,服务即视为已交付,原则上不再退款。

例外:自开通之日起 7 天内,若订阅因我方支付原因被官方取消,我们为你重新开通或全额退款。因账号共享、使用反代或号池、违反官方使用条款等原因被处置的,不在此范围。

四、怎么申请

微信扫码添加客服「阿涛」,或通过下单时填写的联系方式联系我们,提供订单号即可。

请勿在支付渠道直接发起争议,这会延长处理时间。